Hvis du har bestilt et digitalt gavekort fra vår poengbutikk, bør det komme innen to timer. Sjekk spam- eller reklamemappen din, da e-poster av denne typen noen ganger havner der.
Hvis det ikke har kommet etter to timer, og du har lett overalt, kan du kontakte oss her, så hjelper vi deg videre.
Hvis du har bestilt en SMS-kode, må du sjekke at mobilnummeret ditt er riktig. Du kan enkelt gjøre dette på klubbens side under «Min konto» (logg inn her). Hvis nummeret er feil, må du oppdatere det til det riktige før du kontakter oss.
Vær oppmerksom på at digitale produkter ikke er omfattet av angreretten. Les mer her.